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El proyecto piloto SamPES destaca las necesidades de mejora de los SPE del África subsahariana y de los países árabes y de Oriente Medio

07 Julio 2021

El proyecto piloto SamPES destaca las necesidades de mejora de los SPE del África subsahariana y de los países árabes y de Oriente Medio

 

El Método de Autoevaluación de los Servicios Públicos de Empleo (SamPES), un control de calidad basado en la autoevaluación por parte de las instituciones estatales encargadas de facilitar el emparejamiento de las competencias de los solicitantes de empleo con las demandas de los empleadores, acaba de realizar un proyecto piloto en el África subsahariana y en los países de Oriente Medio y árabes. Quince países de la región seleccionaron activamente sus áreas de evaluación y, bajo el asesoramiento de la AMSPE y la GIZ, analizaron el estado actual y el potencial de desarrollo de sus estrategias de aplicación de la política de empleo, sus sistemas de selección y adecuación de perfiles, su alcance al sector privado y la eficacia de sus procesos.

 

Tras medio año de análisis, los servicios públicos de empleo se centran ahora en mejorar la segmentación de sus clientes para comprender y atender mejor las necesidades de los grupos y sectores de empleo más vulnerables. Están estudiando cómo hacer un mejor uso de las herramientas digitales para superar la falta de recursos en hardware y poder acceder más rápidamente a los jóvenes aspirantes trabajadores. Varios servicios públicos de empleo planean estandarizar más su oferta de servicios para facilitar la integración en sus representaciones locales, otros pretenden mejorar de forma general la adecuación de su servicio a la agenda política del país.

 

El nivel de capacidad de las instituciones participantes varía: algunas luchan por disponer de una infraestructura básica, como un sistema informático operativo que abarque las oficinas locales; otras, organizaciones más desarrolladas, sí cuentan con servicios de empleo elaborados, pero aún carecen de un sistema eficaz de medición del rendimiento o de una estrategia a largo plazo de gestión en un ecosistema laboral más global. 

 

Según los comentarios de los participantes durante el proyecto piloto, SamPES ha contribuido a estructurar sus consideraciones estratégicas y procesales, y particularmente el enfoque individual de las entrevistas así como la planificación de acciones específicas fueron muy apreciados. Asimismo, los participantes indicaron que el proyecto piloto constituía una buena oportunidad de aprendizaje, pero que era necesario continuarlo para no perder este impulso.

 

Los servicios públicos de empleo que participaron plenamente en la evaluación están ahora elaborando planes de acción para aplicar los cambios en sus políticas y prácticas. La AMSPE y la GIZ coordinarán sus esfuerzos para seguir priorizando los trabajos de implementación dentro de la limitada capacidad de la institución, para identificar servicios públicos de empleo homólogos para un intercambio de prácticas y aprendizajes, así como para proporcionar recursos de formación y oportunidades de asesoramiento y así poder seguir profundizando en los esfuerzos de reforma.

 

Temas de interés tras el piloto de auto evaluación para futuros dispositivos de aprendizaje de la AMSPE

 

 

 

Más adelante, La AMSPE planea reanudar los eventos in situ tan pronto como la situación lo permita y organizar los encuentros en persona con los participantes del proyecto piloto para continuar con la planificación de acciones y abrir perspectivas para la futura cooperación al desarrollo.