SamPES: Formación de expertos en Nairobi-Kenia del 11 al 13 de octubre de 2022

Un poco de historia

La Asociación Mundial de Servicios Públicos de Empleo (WAPES), como facilitadora del intercambio y la transferencia de conocimientos entre los servicios públicos de empleo de todo el mundo, desarrolló la metodología de Autoevaluación de los Servicios Públicos de Empleo (SamPES) para evaluar la calidad de la prestación de los servicios de empleo y preparar un programa de aprendizaje mutuo entre los SPE de todo el mundo. El modelo SamPES autoevalúa siete áreas de prestación de servicios y abre la posibilidad de ajustar y modificar estas áreas según la evolución del mercado laboral y las necesidades de los clientes.

El piloto de 2019 se consideró una valiosa visión de la autoevaluación de los SPE, destacando los puntos fuertes ya existentes y el camino a seguir para mejorar el enfoque político y los componentes del servicio de los diferentes SPE.

Financiado por la GIZ, el proyecto piloto 2019-2020 se extendió a la región de África y MOPA (Oriente Medio y Países Árabes). El proyecto incluyó a 16 países (miembros y no miembros de WAPES) que identificaron áreas de evaluación en su cartera de ofertas, autoevaluaron el rendimiento y definieron una perspectiva para cambiar los componentes del servicio. El proceso duró seis meses y abrió una oportunidad de aplicación de los cambios previstos después del proyecto.

El proyecto fue gestionado por WAPES y You Match con un equipo de consultores externos, del 1 de diciembre de 2019 al 31 de mayo de 2020.

Resultados:

La mayoría de los SPE de la región tienen una necesidad urgente de gestionar a sus demandantes de empleo y de perfilar y adaptar sus competencias, ya que el desempleo es elevado y persiste el desajuste de competencias.

Tras las conclusiones de la autoevaluación, los países participantes también pusieron en marcha un plan de acción para iniciar un proceso de cambio.

También comprobamos que es necesario abordar otros retos urgentes: el mercado informal y la relación con los empleadores, entre otros. Se produjo un vídeo para abordar el tema del mercado informal.

Relaciones con los empleadores: Formación de expertos en Nairobi-Kenia del 11 al 13 de octubre de 2022

En cuanto a la mejora de la relación con los empleadores, WAPES organizará una formación de expertos en NAIROBI-Kenia. Durante esta formación, abordaremos uno de los mayores retos surgido del proyecto SamPES: “¿Cómo podemos mejorar nuestra relación con los empleadores?

12 países de África/MOPA participarán en esta formación sobre cómo mejorar su relación con los empleadores. La formación, de tres días de duración, incluirá ejemplos de estrategias empresariales, ejercicios prácticos sobre cómo mejorar las relaciones con los empleadores, una actualización de los planes de acción de SamPES y una introducción a nuestra nueva plataforma para formar comunidades de práctica. En el próximo boletín se informará de los resultados de la formación.

Hilde D’Aubioul, directora del proyecto SamPES, WAPES