Las competencias futuras de los asesores de los servicios públicos de empleo: un estudio Delphi sobre las prácticas actuales y las necesidades emergentes en materia de competencias
Este informe, que se presentó el 21 de mayo durante la Conferencia Regional Europea de WAPES celebrada en Sarajevo, analiza las competencias, los conocimientos y las tareas actuales y futuras que se exigen a los asesores de los servicios públicos de empleo. Basándose en un estudio Delphi realizado entre expertos internacionales de los servicios públicos de empleo, identifica los puntos de consenso sobre cómo está evolucionando el papel de los asesores en respuesta a la transformación del mercado laboral, la digitalización, la inteligencia artificial, los cambios demográficos y la creciente complejidad de los perfiles de los solicitantes de empleo.
El estudio destaca la importancia de profesionalizar el asesoramiento en los servicios públicos de empleo, reforzar la formación continua y dotar a los asesores de las competencias y herramientas necesarias para prestar servicios de empleo eficaces, inclusivos y orientados al futuro.
The report is currently available in English, French and Spanish. The German version will follow soon.